Новости

О направлении обращений граждан

Уважаемые югорчане! Рассмотрение обращений граждан в Управлении Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее – Управление) осуществляется в порядке, установленном федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по работе с обращениями граждан и организаций в Федеральной службе по надзору в сфере защит...

23.07.2019 г.

Внимание потребителя: Особенности предъявления требований в отношении недостатков товара

Все знают, что при обнаружении в товаре недостатков, мы вправе предъявить продавцу или изготовителю требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар, или обменять некачественный товар на новый, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Давайте же попробуем разобраться, чем отличается гарантийный срок от срока годности и срока службы товара, и какие сущ... Читать далее

22.07.2019 г.

Внимание потребителя: детские аттракционы

Лето – сезон детских аттракционов на открытом воздухе, привлекающий внимание, как детей, так и родителей. Нередко хозяйствующие субъекты, оказывающие населению такие услуги, принимая, тем самым, на себя ответственность за жизнь и здоровье посетителей, а также качество предоставляемых услуг, не принимают надлежащих необходимых мер для того, чтобы услуга являлась безопасной. Уважаемые родители! Об... Читать далее

22.07.2019 г.

Внимание потребителя: права и обязанности туриста

При подготовке к путешествию, во время его совершения (включая транзит) у туриста появляются права и обязанности, которые регламентируются ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019)* Турист имеет право: · необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания... Читать далее

19.07.2019 г.

Вниманию потребителя: отключение горячей воды летом в квартирах

Каждое лето, ресурсоснабжающими организациями проводятся профилактические работы в системах горячего водоснабжения, что приводит к отсутствию горячей воды в квартирах граждан длительное время. Продолжительность перерыва подачи горячей воды в связи с проведением ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения регламент... Читать далее

17.07.2019 г.

Внимание потребителям: памятка о вреде курения!

Основным веществом для табачных изделий является никотин. В равных количествах он более ядовит, чем стрихнин, и обладает в 3 раза большей токсичностью, чем мышьяк. Табачный дым в 4,5 раза токсичнее автомобильных выхлопов и в 248 раз - дыма газовой горелки. К настоящему времени в табачных изделиях обнаружено около 4000 химических соединений, а в табачном дыме около 5000, из них около 60 веществ яв... Читать далее

13.07.2019 г.

Рекомендации гражданам: Как собирать и готовить грибы?

Ежегодно в Российской Федерации регистрируется порядка 1 тысячи пострадавших от отравления грибами, около 30 случаев заканчивается летальными исходами. Тяжелее всего отравление грибами переносят люди с ослабленным здоровьем и дети. В детском организме ещё нет необходимого количества ферментов для их переваривания. Именно поэтому не рекомендуется кормить любыми грибами детей до 14 лет. По данным ... Читать далее

01.07.2019 г.

Как правильно выбирать и применять репелленты

Репелленты - вещества, отпугивающие (вызывающие реакцию избегания) у различных организмов. Наиболее часто этот термин применяют относительно членистоногих (насекомых и клещей), которые сильно досаждают людям и животным и могут переносить при укусах возбудителей опасных заболеваний. В России издавна комплекс летающих кровососущих насекомых (комаров, мокрецов, мошек, москитов, слепней) называют гнус... Читать далее

01.07.2019 г.

Памятка для потребителей: мороженое

Обратите внимание на следующие моменты:  1. В соответствии с требованиями технического регламента «О безопасности молока и молочной продукции» «мороженое» - взбитые, замороженные и потребляемые в замороженном виде сладкие молочные продукты, молочные составные продукты, молокосодержащие продукты. Выделяют следующие виды мороженого: - молочное – не более 7,5% м. д. молочного жира - сливочное – 8-11... Читать далее

01.07.2019 г.

Внимание потребителям: как обезопасить ребенка от бытового травмирования

Роспотребнадзор обращает внимание родителей, организующих личное пространство и досуг ребенка, на ряд важных правил, связанных с обеспечением безопасности детей. 1. О проблеме проглатывания детьми деталей игрушек, батареек и иных мелких предметов Не храните мелкие предметы, детали, магниты, батарейки (особенно т.н. кнопочного типа для часов, брелоков и другой переносной электроники) в местах, до... Читать далее

26.06.2019 г.

Внимание потребителям: как безопасно приобрести товар дистанционно

В периоды сезонных распродаж и скидочных «акций» значительная доля продаж приходится на дистанционные – без возможности покупателю непосредственно ознакомиться с тем или иным товаром. Продавец, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом (через каталоги, проспекты, буклеты или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе сети Интернет, а также телевидения и ради... Читать далее

19.06.2019 г.

Внимание потребителям: молочная продукция – вся информация о составе на этикетке

Как должны называться молочные продукты? По новым правилам, из названий молокосодержащих продуктов должно быть понятно, что они содержат заменители молочного жира. В обновленном техрегламенте четко написано: «в наименование должны быть включены слова «молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира, а также информация о технологии их производства». Например, на том, что раньше можно было ... Читать далее

17.06.2019 г.

Рекомендации гражданам: что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. Согласно общим правилам ответственности перевозчика за задержку отправления пассажира, установленным пунктом 1 статьи 795 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), за... Читать далее

17.06.2019 г.

Рекомендации по выбору клубники

Каждый год первые летние месяцы радуют нас приходом сезона клубники. Хотя сейчас самые разнообразные ягоды присутствуют в продаже практически круглый год, с особым нетерпением большинство людей ждут появления в продаже ягод «с грядки», выращенных на территории России. Роспотребнадзор напоминает, как выбрать вкусную клубнику: Спелые, качественные плоды можно определить по следующим признакам: - ... Читать далее

17.06.2019 г.

Объявление о конкурсе на замещение вакантных должностей

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре объявляет конкурс на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы 1.  Начальник отдела эпидемиологического надзора Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре – 1 единица (категория «руководители», группа... Читать далее

17.06.2019 г.

Объявление о проведении конкурса на включение в кадровый резерв

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре объявляет конкурс по формированию кадрового резерва для замещения должностей федеральной государственной гражданской службы  в соответствии с прилагаемым перечнем. Право на участие в конкурсе имеют граждане Российской Федерации,  достигшие возраста 18 лет,... Читать далее