Защита прав потребителей

02.04.2025 г.

Подведены итоги «горячей линии»: потребители Югры выбирают справедливый и устойчивый образ жизни

К Всемирному дню прав потребителей Роспотребнадзор Югре провел тематическое консультирование по телефонам «горячей линии», посвященную правам потребителей в контексте устойчивому перехода справедливому образу жизни. Целью мероприятия стало не только консультирование граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей, но и акцентирование внимания на важности ответственного потребления и выбор... Читать далее

01.04.2025 г.

В Ханты-Мансийске прекращена реализация табачной продукции вблизи школы

В адрес Роспотребнадзора по ХМАО-Югре поступило обращение, которым сообщается, что в магазине «Красное&Белое», расположенном по ул. Осенняя, д. 5 города Ханты-Мансийск, осуществляется продажа табачной и никотинсодержащей продукции, при этом, в непосредственной близости с магазином расположена школа №9. Напомним, антитабачный закон (п. 2 ч. 7 ст. 19 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ "О... Читать далее

10.03.2025 г.

Стартовала горячая линия, приуроченная ко Всемирному дню защиты прав потребителей

С 10 по 21 марта 2025 года Роспотребнадзор проводит горячую линию, посвященную актуальным вопросам защиты прав потребителей. Если возникли проблемы с качеством товаров или услуг, обманом со стороны продавцов или другие нарушения потребители Югры могут обратиться за консультацией на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре по телефону: 3467 360003 доб. 1600 Так же можно обратить... Читать далее

10.03.2025 г.

Всемирный день прав потребителей - 2025

Ежегодно 15 марта мир отмечает Всемирный день прав потребителей – важную дату, призванную напомнить о наших правах и ответственности в сфере потребления.  Международная организация Consumers International, как и всегда, определила главную тему этого дня.  В 2025 году ею станет «Справедливый переход к устойчивому образу жизни». Этот призыв звучит особенно актуально на фоне нарастающих экологических... Читать далее

03.03.2025 г.

План мероприятий по проведению Всемирного дня прав потребителей в ХМАО – Югре под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни: Здоровье, Безопасность, Осознанность»

ПЛАН  мероприятий по проведению Всемирного дня прав потребителей в Ханты –Мансийском автономном округе – Югре под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни: Здоровье, Безопасность, Осознанность»» 15 марта 2025 г. Период реализации: 1 марта – 1 апреля 2025 года Цель: Обеспечить широкое информирование населения ХМАО-Югры о Всемирном дне прав потребителей 2025 года и его тематике,... Читать далее

07.02.2025 г.

Закону о защите прав потребителей 33 года

Защита прав потребителей является одной из важнейших проблем в современном гражданском праве России.  В условиях рыночной экономики практически каждый гражданин, выступая в роли потребителя товаров, работ и услуг, нуждается в правовой защите своих нарушенных прав. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) в действие вступил 7 февраля 1992 года, что дало возможность р... Читать далее

23.12.2024 г.

О результатах надзора за маркировкой прослеживаемости товаров

Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, а также система маркировки товаров, утверждены распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р. В настоящее время к полномочиям территориальных органов Роспотребнадзора отнесено 47 индикаторов нарушения требований законодательства, подлежащих государственному контролю. А до расширения Приказом Роспотребнадзора о... Читать далее

17.12.2024 г.

Стартовал эксперимент по мониторингу достоверности сведений, представляемых в ГИС МТ, об их производстве

Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.11. 2024 № 1607 «О проведении на территории Российской Федерации эксперимента по осуществлению мониторинга российских производителей товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, с использованием государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами иденти... Читать далее

13.12.2024 г.

Изменения в правовом регулировании гостиничного бизнеса

Федеральным законом от 30 ноября 2024 года № 436-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статью 44 Федерального закона «Об общих принципах организации публичной власти в субъектах Российской Федерации» вводится классификация всех средств размещения, а не только гостиниц. Типы классифицируемых средств размещения определит Правительс... Читать далее

04.12.2024 г.

Юристы Управления Роспотребнадзора по Югре приняли участие в VI Региональный форум «Финансовая грамотность для всех»

В Сургутском государственном университете 28 - 29 ноября прошел VI Региональный форум «Финансовая грамотность для всех». Программа форума включала множество интересных мероприятий как для студентов, так и для различных категорий населения, в том числе и социально-уязвимых: круглые столы, мастер-классы, игры и тренинги, лектории, проектные лаборатории. Форум-уникальная площадка для обсуждения ключе... Читать далее

02.12.2024 г.

Маркировка прослеживаемости товаров под контролем: итоги «горячей линии» по вопросам цифровой маркировки товаров в Югре

Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре подвело итоги работы «горячей линии» по вопросам цифровой маркировки товаров, прошедшей в период с 11 по 22 ноября 2024 года. Основная цель проведения «горячей линии» была направлена на повышение осведомленности населения о важности цифровой маркировки и практическом применении системы «Честный знак». Этот инструмент стал ... Читать далее

18.11.2024 г.

Средства индивидуализации – защита от подделки

С использованием чужого товарного знака или сходных обозначений на этикетках и упаковках товаров, в рекламе сталкивался каждый, поэтому напоминаем о важности соблюдения прав на средства индивидуализации. Средства индивидуализации — это определенные условные обозначения (изобразительные, звуковые и другие), при помощи которых юридическое лицо (ИП, объединение и т. д.) выделяется среди множества ... Читать далее

14.11.2024 г.

Роспотребнадзор запускает Всероссийскую горячую линию по вопросам о цифровой маркировке товаров

В период с 11 по 22 ноября 2024 года Роспотребнадзором открыта Всероссийская горячая линия по вопросам о цифровой маркировке товаров. Горячая линия приурочена ко Всемирному дню качества, который отмечается 14 ноября. Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся контроля за соблюдением требований к обязательной цифровой маркировке продукции. Граждане смогут задать вопросы о том: ... Читать далее

14.11.2024 г.

Всемирный день качества 2024

Во всём мире Всемирная неделя качества проходит на второй неделе ноября, в этом году – с 11 по 17 число. В России 14 ноября - Всемирный день качества в текущем году проходит под девизом - «Россия — страна со Знаком качества». Главным событием недели стал Международный форум «Всемирный день качества - 2024»- площадка для обсуждения вопросов, связанных с качеством и устойчивым развитием. Тема этого... Читать далее

18.10.2024 г.

Оказание платных медицинских услуг потребителям

Практически каждый гражданин обращался за платной медицинской помощью. На долю жалоб связанных с оказание медицинских услуг приходится 2% от всех обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по ХМАО – Югре в 2023 году. Необходимость участия в судебной защите прав потребителей медицинских услуг в 2023 году возникала лишь один раз – было дано заключение по делу. Другие формы судебной защиты ... Читать далее