Защита прав потребителей
27.05.2025 г.
Горячая линия по защите прав потребителей туристских услуг действует с 26 мая по 6 июня
С 26 мая по 6 июня 2025 года Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре проводит тематическое консультирование граждан по защите прав потребителей туристских услуг. Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43). Кроме того, югорчане могут обратиться на телефон (3467) 36-00-03 д... Читать далее
23.04.2025 г.
Права потребителей при оказании и бронировании гостиничных услуг
Иногда незнание прав потребителей гостиничных услуг создает благоприятные условия для злоупотребления в этой сфере. Технологии онлайн-бронирования гостиниц и отелей через известные сайты становится все более востребованными. Благодаря специализированным онлайн-платформам, выбор гостиницы стал быстрым и удобным. В этой связи важно знать, что отношения между потребителем и исполнителем гостиничных у... Читать далее
02.04.2025 г.
Подведены итоги «горячей линии»: потребители Югры выбирают справедливый и устойчивый образ жизни
К Всемирному дню прав потребителей Роспотребнадзор Югре провел тематическое консультирование по телефонам «горячей линии», посвященную правам потребителей в контексте устойчивому перехода справедливому образу жизни. Целью мероприятия стало не только консультирование граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей, но и акцентирование внимания на важности ответственного потребления и выбор... Читать далее
01.04.2025 г.
В Ханты-Мансийске прекращена реализация табачной продукции вблизи школы
В адрес Роспотребнадзора по ХМАО-Югре поступило обращение, которым сообщается, что в магазине «Красное&Белое», расположенном по ул. Осенняя, д. 5 города Ханты-Мансийск, осуществляется продажа табачной и никотинсодержащей продукции, при этом, в непосредственной близости с магазином расположена школа №9. Напомним, антитабачный закон (п. 2 ч. 7 ст. 19 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ "О... Читать далее
10.03.2025 г.
Стартовала горячая линия, приуроченная ко Всемирному дню защиты прав потребителей
С 10 по 21 марта 2025 года Роспотребнадзор проводит горячую линию, посвященную актуальным вопросам защиты прав потребителей. Если возникли проблемы с качеством товаров или услуг, обманом со стороны продавцов или другие нарушения потребители Югры могут обратиться за консультацией на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре по телефону: 3467 360003 доб. 1600 Так же можно обратить... Читать далее
10.03.2025 г.
Всемирный день прав потребителей - 2025
Ежегодно 15 марта мир отмечает Всемирный день прав потребителей – важную дату, призванную напомнить о наших правах и ответственности в сфере потребления. Международная организация Consumers International, как и всегда, определила главную тему этого дня. В 2025 году ею станет «Справедливый переход к устойчивому образу жизни». Этот призыв звучит особенно актуально на фоне нарастающих экологических... Читать далее
03.03.2025 г.
План мероприятий по проведению Всемирного дня прав потребителей в ХМАО – Югре под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни: Здоровье, Безопасность, Осознанность»
ПЛАН мероприятий по проведению Всемирного дня прав потребителей в Ханты –Мансийском автономном округе – Югре под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни: Здоровье, Безопасность, Осознанность»» 15 марта 2025 г. Период реализации: 1 марта – 1 апреля 2025 года Цель: Обеспечить широкое информирование населения ХМАО-Югры о Всемирном дне прав потребителей 2025 года и его тематике,... Читать далее
07.02.2025 г.
Закону о защите прав потребителей 33 года
Защита прав потребителей является одной из важнейших проблем в современном гражданском праве России. В условиях рыночной экономики практически каждый гражданин, выступая в роли потребителя товаров, работ и услуг, нуждается в правовой защите своих нарушенных прав. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) в действие вступил 7 февраля 1992 года, что дало возможность р... Читать далее
23.12.2024 г.
О результатах надзора за маркировкой прослеживаемости товаров
Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, а также система маркировки товаров, утверждены распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 № 792-р. В настоящее время к полномочиям территориальных органов Роспотребнадзора отнесено 47 индикаторов нарушения требований законодательства, подлежащих государственному контролю. А до расширения Приказом Роспотребнадзора о... Читать далее
17.12.2024 г.
Стартовал эксперимент по мониторингу достоверности сведений, представляемых в ГИС МТ, об их производстве
Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.11. 2024 № 1607 «О проведении на территории Российской Федерации эксперимента по осуществлению мониторинга российских производителей товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, с использованием государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами иденти... Читать далее
13.12.2024 г.
Изменения в правовом регулировании гостиничного бизнеса
Федеральным законом от 30 ноября 2024 года № 436-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статью 44 Федерального закона «Об общих принципах организации публичной власти в субъектах Российской Федерации» вводится классификация всех средств размещения, а не только гостиниц. Типы классифицируемых средств размещения определит Правительс... Читать далее
04.12.2024 г.
Юристы Управления Роспотребнадзора по Югре приняли участие в VI Региональный форум «Финансовая грамотность для всех»
В Сургутском государственном университете 28 - 29 ноября прошел VI Региональный форум «Финансовая грамотность для всех». Программа форума включала множество интересных мероприятий как для студентов, так и для различных категорий населения, в том числе и социально-уязвимых: круглые столы, мастер-классы, игры и тренинги, лектории, проектные лаборатории. Форум-уникальная площадка для обсуждения ключе... Читать далее
02.12.2024 г.
Маркировка прослеживаемости товаров под контролем: итоги «горячей линии» по вопросам цифровой маркировки товаров в Югре
Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре подвело итоги работы «горячей линии» по вопросам цифровой маркировки товаров, прошедшей в период с 11 по 22 ноября 2024 года. Основная цель проведения «горячей линии» была направлена на повышение осведомленности населения о важности цифровой маркировки и практическом применении системы «Честный знак». Этот инструмент стал ... Читать далее
18.11.2024 г.
Средства индивидуализации – защита от подделки
С использованием чужого товарного знака или сходных обозначений на этикетках и упаковках товаров, в рекламе сталкивался каждый, поэтому напоминаем о важности соблюдения прав на средства индивидуализации. Средства индивидуализации — это определенные условные обозначения (изобразительные, звуковые и другие), при помощи которых юридическое лицо (ИП, объединение и т. д.) выделяется среди множества ... Читать далее
14.11.2024 г.
Роспотребнадзор запускает Всероссийскую горячую линию по вопросам о цифровой маркировке товаров
В период с 11 по 22 ноября 2024 года Роспотребнадзором открыта Всероссийская горячая линия по вопросам о цифровой маркировке товаров. Горячая линия приурочена ко Всемирному дню качества, который отмечается 14 ноября. Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся контроля за соблюдением требований к обязательной цифровой маркировке продукции. Граждане смогут задать вопросы о том: ... Читать далее