Урайские сотрудники Роспотребнадзора присоединились к «Единому региональному открытому диалогу с негосударственными поставщиками соцуслуг „Вместе“»
Для подопечных БУ ХМАО - Югры «Урайский комплексный центр социального обслуживания населения», состоялось мероприятие под названием «Единый региональный открытый диалог с негосударственными поставщиками „Вместе“» (далее — мероприятие).
Целью мероприятия была консультативная помощь получателям социальных услуг и повышение их информированности о правах, обязанностях и ответственности, имеющихся льготах, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
В мероприятии принял участие главный специалист‑эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ханты‑Мансийскому автономному округу — Югре в г. Урай и Кондинском районе Илья Донин. В ходе мероприятия он представил разъяснения действующего законодательства о защите прав потребителей, включая право потребителей на безопасность оказываемых услуг, их надлежащее качество и получение полной информации об услугах, а также относительно требований, предъявляемых к оказанию социальных услуг.
Кроме того, были даны исчерпывающие ответы на вопросы участников. Специалист проинформировал присутствующих о функциях Роспотребнадзора, которые включают реагирующий контроль (рассмотрение жалоб потребителей) и профилактические мероприятия: плановые и внеплановые проверки, мониторинг соблюдения обязательных требований, выдачу предостережений при выявлении признаков нарушений. Участникам также была представлена информация о порядке проведения проверок и правах организаций, в отношении которых осуществляются контрольные мероприятия.
За последние два года в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ханты‑Мансийскому автономному округу — Югре в г. Урай и Кондинском районе не поступало жалоб от потребителей социальных услуг, что свидетельствует о надлежащем качестве оказания социальных услуг в городе Урай.
С вопросами по данному материалу обращаться по телефону 8 (3467) 360-003 доб. 3003 - главный специалист‑эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ханты‑Мансийскому автономному округу — Югре в г. Урай и Кондинском районе Донин Илья Эдуардович.