Управление Роспотребнадзора по ХМАО – Югре запускает канал поддержки для бизнеса по вопросам работы с системой «Честный знак»

Раннее мы писали о начале с 01.09.2026 автоматического назначения штрафов за нарушения в обороте товаров с цифровой маркировкой прослеживаемости. В этой связи с 31 августа 2026 года по 10 сентября 2026 года Управление Роспотребнадзора по ХМАО – Югре открывает специализированный канал консультационной поддержки для добросовестных участников рынка. Инициатива направлена на помощь предпринимателям, которые сталкиваются с техническими сложностями при работе с государственной системой маркировки товаров «Честный знак».

Мы понимаем, что адаптация к цифровым системам контроля может сопровождаться объективными трудностями. Главная задача ведомства — не наказание, а профилактика нарушений и поддержка честного бизнеса.

Зачастую ошибки при передаче данных в систему «Честный знак» возникают не из-за злого умысла или желания обойти закон, а по причине технических сбоев, нехватки опыта работы с ПО или сложных интеграционных процессов. Новый канал связи создан специально для того, чтобы помочь предпринимателям оперативно разобраться в проблеме, исправить непреднамеренные недочеты и избежать штрафных санкций.

Специалисты Роспотребнадзора готовы проконсультировать представителей бизнеса, разъяснить требования законодательства о маркировке и подсказать алгоритм действий при возникновении системных ошибок.

Как получить консультацию:

  • Единый телефон: 8 (3467) 36-00-03, добавочный 1603
  • Режим работы линии: с 10:00 до 13:00 (с понедельника по пятницу)
  • Альтернативная связь. Консультацию также можно получить, позвонив по телефонам территориальных отделов Управления.

Управление Роспотребнадзора по ХМАО – Югре призывает предпринимателей Югры к диалогу в выражает уверенность, что совместными усилиями сможем обеспечить прозрачность регионального рынка и соблюсти права потребителей, не создавая при этом административных барьеров для добросовестного бизнеса.