Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Войти в почту

Пенсионеру из п. Приобье по решению суда ресурсоснабжающая организация произведет перерасчет за водоснабжение ненадлежащего качества

Няганские сотрудники Роспотребнадзора выступили в суде в защиту прав пенсионера посёлка Приобье Октябрьского района с иском о перерасчете за услугу водоснабжения ненадлежащего качества, компенсации морального вреда и устранении недостатков водоснабжения.

В основу искового заявления легли материалы внеплановой проверки ресурсоснабжающей организации, проведенной по требованию прокуратуры, в рамках которой установлено, что вода в квартире пенсионера не соответствует гигиеническим нормативам: марганец 0,35 мг/дм³, при гигиеническом нормативе не более 0,1 мг/дм³, железо общее 2,5 мг/дм³, при гигиеническом нормативе не более 0,3 мг/дм^3, мутность более 5,0 мг/дм³, при гигиеническом нормативе не более 1,5 мг/дм³, ОМЧ (общее микробное число) 90 КОЕ/см³, при гигиеническом нормативе не более 50 КОЕ/см³.

Ранее решением Октябрьского районного суда ХМАО-Югры от 19.05.2017 по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в защиту неопределенного круга потребителей уже признавалось противоправным предоставление населению услуг водоснабжения ненадлежащего качества. Тогда суд обязал ресурсоснабжеющую организацию обеспечить население пгт. Приобье, Октябрьского района ХМАО-Югры водой, отвечающей санитарно-эпидемиологическим требованиям. Указанное решение, так же легло в основание искового заявления в интересах обратившегося пенсионера.

Октябрьский районный суд ХМАО – Югры требования удовлетворил частично, снизив размер компенсации морального вреда с 50000 рублей до 5000 рублей.

Согласно решению суда ресурсоснабжающая организация обязана в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу:

1. Произвести потребителю перерасчет за услугу водоснабжение ненадлежащего качества в сторону ее уменьшения вплоть до 100% в период с мая 2017 года по день фактического исполнения решения суда;
2. Устранить недостатки услуги водоснабжения в виде установки картриджа на имеющийся у потребителя фильтр для очистки воды;
3. Взыскать с ответчика в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 2 500 рублей;
4. Взыскать с ответчика в доход муниципального бюджета Октябрьского района государственную пошлину в размере 4 000 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу.

С вопросами по данному материалу обращаться по телефону 8(34672)69531 - главный специалист – эксперт Мулахметова Антонина Владимировна