Почти двести тысяч рублей заплатит продавец потребителю из Лангепаса за нарушение срока передачи товара
Такое решение вынес суд в пользу потребителя за нарушение сроков передачи кухонной мебели по индивидуальным размерам. Так, в мае прошлого года. потребитель заключил договор с ООО «Уютная мебель» (далее – Продавец) на изготовление кухни и внес в день заключения договора 50 % стоимости в порядке предоплаты, а остаток суммы внесен был в соответствии с условиями договора через два месяца. Срок изготовления заказа составлял 45 рабочих дней. Доставка заказа осуществляется в срок 60 рабочих дней со дня полной оплаты заказа.
По истечении указанного срока, доставлена только часть товара, среди которого обнаружились бракованные детали. В впоследствии они были перезаказаны менеджером Продавца и должны были быть доставлены до 11.10.2023, но новые сроки доставки снова были нарушены. Потребитель дважды направлял претензии продавцу с требованием доставить комплектующие к кухне, но ответа не последовало. В январе уже текущего года заказчик самостоятельно приехал на склад Продавца в г.Нижневартовск за недостающей частью комплектации кухни – это столешница, фасады.
Потребитель вынужден был обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре в городах Лангепас и Покачи с письменным заявлением выступить в защиту его прав и интересов с исковым заявлением в суд.
В интересах гражданина Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре обратилось в суд с исковыми требованиями о возмещении ущерба, причиненного в связи с нарушением прав потребителя, взыскании неустойки, возмещении морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Решением Лангепасского городского суда от 05.07.2024 исковые требования удовлетворены и к выплате в пользу потребителя присуждены: неустойка за нарушение сроков передачи товара в размере 112 571 руб., компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 58 785,50 рублей. Итого будет взыскано в пользу потребителя 176 356 (сто семьдесят шесть тысяч триста пятьдесят шесть) рублей 50 копеек.
С вопросами по данному материалу обращаться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Лангепасе и г. Покачи к специалисту-эксперту Раизовой Карлагаш Сексеновной Тел. 8 (34669) 2 00 76; 8 (3467) 360-003 доб. 6002
