Всемирный день защиты прав потребителей посвящён искусственному интеллекту

Сегодня 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Девиз текущего дня - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

Искусственный интеллект (ИИ) стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ретейла, медицины и промышленности.

Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, Роспотребнадзор озадачен уменьшением последствий его применения для безопасности потребителей. В настоящее время правовой статус ИИ законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, Роспотребнадзор организовал:

  • обсуждение вопросов использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях.
  • проведение круглых столов по повышению доверия потребителей электронным помощникам - «чат-ботам» с генеративным искусственным интеллектом.

«Чат-боты» не способны отличать правду от неправды и могут выдавать вымышленные факты за реальные. В результате потребители могут получить недостоверную информацию и сделать ошибочные выводы.