О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции в период с 6 по 17 февраля 2023 года

Управление Роспотребнадзора по Ханты – Мансийскому автономному округу – Югре информирует о начале работы тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.

С 6 по 17 февраля специалисты Управления ответят на вопросы, касающиеся требований к детской косметике, декоративным средствам (для макияжа лица, глаз, губ, бровей), косметике, предназначенной для татуажа, парфюмерной продукции и подарочным наборам.

Кроме того, потребители смогут получить практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), узнать алгоритм их обмена или возврата при обнаружении недостатков.

Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43, все звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.

Кроме того, получить ответы по вопросам можно по телефонам территориальных отделов:

• на «Горячую линию» Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре по номеру 8(3467) 36 00 03 добавочный 1100 , 1101 – отдела санитарного надзора, 1600 – отдел защиты прав потребителей;

• в г. Сургуте и Сургутском районе - 8(3462) 24-60-77 или 8 (3467) 360-003 доб. 8000;

• ·в г. Урай и Кондинском районе - 8(34677)2-48-80 или 8 (3467) 360-003 доб. 3000;

• ·в г. Радужном - 8(34668)3-96-69 или 8 (3467) 360-003 доб. 3500;

• ·в г. Когалыме - 8(34667) 2-8-194 или 8 (3467) 360-003 доб. 9000;

• ·в г. Нягани и Октябрьском районе - 8(34672)6-27-14 или 8 (3467) 360-003 доб. 5001;

• ·в г. Югорске и Советском районе — 8(34675)7-39-07 или 8 (3467) 360-003 доб. 4000;

• ·в г. Лангепасе и г. Покачи — 8(34669)2-00-76 или 8 (3467) 360-003 доб. 6000;

• ·в г. Нижневартовске, Нижневартовском районе, г. Мегионе - 8(3466) 41-47-25 или 8 (3467) 360-003 доб. 2500;

• ·в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе, г. Пыть-Яхе – 8(3463)23-44-80 или8 (3467) 360-003 доб. 7000;

• ·в Березовском и Белоярском районах - 8(34670) 2-60-03 или 8 (3467) 360-003 доб. 2000, 2001.

Консультационный центр для потребителей в ХМАО-Югре г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина,72 каб. 125 тел. (3467) 36-30-88

Также можете задавать свои вопросы в сообщения в наших аккаунтах в социальных сетях:

Telegram-канал: https://t.me/rospotrebnadzor86

Одноклассники.ру: https://ok.ru/group/60894474338480

Vkontakte: https://vk.com/86rospotrebnadzor

Одновременно Управление напоминает о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей по адресу https://zpp.rospotrebnadzor.ru/

На указанном ресурсе можно ознакомиться с нормативно-правовыми актами, регламентирующими соответствующие разделы потребительского рынка, с результатами проверок, изучить перечни продукции, не соответствующей обязательным требованиям и судебную практику.

Письменное обращение можно направить в Управление посредством раздела «Прием обращений граждан» на официальном сайте в сети Интернет https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или почтой по адресу: 628007, ХМАО – Югра, город Ханты – Мансийск, улица Рознина , дом 72.

Подготовлено начальником отдела защиты прав потребителей

8 3467 360003 доб. 1600

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре