Няганский потребитель - пенсионер с помощью юристов Роспотребнадзора в судебном порядке восстановил нарушенные права

В декабре 2022 года в Территориальный отдел обратился потребитель, пенсионер-инвалид, с проблемой покупки телевизора ненадлежащего качества в магазине «М.видео» ООО «МВМ».

Специалистом территориального отдела оказана помощь в подготовке досудебной претензии. Однако спор в досудебном порядке не принес результатов.

В связи, с чем потребитель воспользовался правом на судебную защиту и привлек Роспотребнадзор к участию в гражданском деле. В исковом заявлении потребитель просит суд, расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства, уплаченные за товар, взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требования в добровольном порядке.

06.03.2023 специалистом Территориального отдела на судебном заседании дано заключение по делу в защиту прав потребителя. Судьей Мирового суда судебного участка №1 Няганского судебного района ХМАО – Югры принято решение частично удовлетворить предъявленные требования: расторгнуть договор купли продажи, взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере 8899 руб., компенсацию морального вреда 3000 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований в добровольном порядке 8899 рублей, штраф в размере 10399 рублей, расходы.

Решение суда не вступило в законную силу, может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы мировому судье.

 

Материал подготовлен главным специалистом – экспертом Мулахметовой Антониной Владимировной тел. 8(34672)69531