Защита прав потребителей
07.04.2021 г.
Всероссийская Неделя финансовой грамотности для детей и молодежи
В рамках реализации Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации в марте-апреле 2021 проводится цикл мероприятий, приуроченных VII Всероссийской Неделе финансовой грамотности для детей и молодежи. В данный период предусмотрено проведение Недели финансовой грамотности в школах. Мероприятия Недели в Российской Федерации являются частью ежегодной Всемирной недели денег (Global... Читать далее
06.04.2021 г.
ИТОГИ проведения горячей линии для потребителей ко Всемирному дню защиты прав потребителей
Управлением Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре завершилось консультирование граждан в рамках проведения горячей линии, приуроченной ко Всемирному дню защиты прав потребителей 2021 года, который посвящен девизу «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»). В период с 9 по 20 марта Управлением и Консультационным центром для потребителе... Читать далее
31.03.2021 г.
Итоги консультирования по «горячей линии», приуроченной ко Всемирному дню защиты прав потребителей
Завершилось консультирование граждан в рамках консультирования по телефонам «горячей» линии, приуроченной ко Всемирному дню защиты прав потребителей 2021 года. В период с 9 по 20 марта Управлением и Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» проконсультировано 286 югорчан. Самые распространенные вопросы касались тех... Читать далее
31.03.2021 г.
ИТОГИ проведения горячей линии для потребителей ко Всемирному дню защиты прав потребителей
Управлением Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре завершилось консультирование граждан в рамках проведения горячей линии, приуроченной ко Всемирному дню защиты прав потребителей 2021 года. В период с 9 по 20 марта Управлением и Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» проконсультировано 28... Читать далее
31.03.2021 г.
Загрязнение пластиком. Как мы можем помочь?
Пластик угрожает жизни на суше и в море. Как сделать так, чтобы в окружающую среду попадало меньше пластика или он не попадал туда вовсе? Пластик находят везде, от Северного до Южного полюса и даже в самой глубокой точке океана. Океаны постепенно превращаются в суп с пластиком. По оценкам исследования, опубликованного в 2017 году, в океаны через реки ежегодно попадает от 1,15 до 2,41 миллиона тон... Читать далее
25.03.2021 г.
Защита прав потребителя: личный опыт звезд TV
Считается, что к публичным людям всегда особое отношение – их прекрасно обслуживают в ресторанах и в магазинах, не обсчитывают на рынке. Частично это так, но в целом они такие же потребители, как и остальные. Мы попросили известных людей вспомнить спорные ситуации, которые происходили с ними при покупке товаров или услуг, и рассказать, как они защищали свои права. Тутта Ларсен, радио- и телевед... Читать далее
25.03.2021 г.
7 способов уменьшить потребление пластика
В 2021 году Всемирный день защиты прав потребителей посвящен борьбе с загрязнением пластиковыми материалами. Вокруг нас много пластика. Это удобный материал, но после того как он выполнил свою функцию, от него практически невозможно избавиться. Чаще всего пластик не разлагается. С 50-х годов планета произвела 8,3 млрд тонн пластика. Если ситуацию не изменить, то к 2050 году будет произведено 34 мл... Читать далее
15.03.2021 г.
Профилактика нарушений прав потребителей один из приоритетов для Роспотребнадзора Югры
В совершенствовании контрольно–надзорной деятельности Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре приоритетным направлением является работа с бизнес-сообществом по предупреждению нарушений прав потребителей. Это комплекс профилактических мероприятий, к числу которых относятся публичные обсуждения правоприменительной практики, дни открытых дверей для предпринимателей, Школы успешных практик, Координац... Читать далее
15.03.2021 г.
Всемирный день защиты прав потребителей в Югре. Консультируем в торговых центрах
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. В 2021 году Всемирная организация потребителей (Consumers International) призывает обратить внимание на проблемы загрязнения планеты пластиком, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальн... Читать далее
15.03.2021 г.
РОСПОТРЕБНАДЗОР консультирует граждан в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей
Ежегодно 15 марта вся прогрессивная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей! В этой связи Роспотребнадзором с 9 по 19 марта объявлена Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей. Специалисты Управления Роспотребнадзора по ХМАО - Югре, а также Единого консультационного центра (ЕКЦ) проконсультируют граждан о правах потребителей, и при необходимости помогут сос... Читать далее
15.03.2021 г.
Потребителям услуг дистанционной торговли имеют равные права с другими формами продажи товаров, работ и услуг
Торговля товарами посредством заказа их через Интернет в российском законодательстве определена как «дистанционный способ продажи товара». Это означает, что заключение договоров розничной купли-продажи на основании сведений, полученных ими из каталогов, проспектов, буклетов, посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателей с товара... Читать далее
15.03.2021 г.
Эффективность судебной защиты прав потребителей услуг дистанционной продажи товаров, работ и услуг
На услуги дистанционной торговли в минувшем году жаловались 4% потребителей, обратившихся в Роспотребнадзор Югры с проблемами соблюдения прав потребителей. По семи жалобам проведены административные расследования, а в восьми обращениях усмотрены признаки мошеннических действий, в связи с чем они направлены в правоохранительные органы. Оснований для обращения в суд в защиту прав потребителей услуг ... Читать далее
15.03.2021 г.
На услуги дистанционной торговли в минувшем году жаловались 4% потребителей, обратившихся с проблемами соблюдения прав потребителей
В 2020 году в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре поступило 5796 обращений, из них 3973 обращения касались нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. 154 обращения касались дистанционной продажи товаров, работ и услуг, из них 130 обращений были письменные, 24 поступ... Читать далее
10.03.2021 г.
Коллективный иск - больше шансов на успех.
Коллективный иск — это одна из форм судебного процесса, в которой группа людей подаёт иск в суд к одному ответчику, являющаяся важным шагом в совершенствовании национальной системы защиты прав потребителей. Подобная форма защиты прав потребителей призвана освободить суды от необходимости рассмотрения большого количества одинаковых исков, обеспечить единый подход к рассмотрению требований потребит... Читать далее
05.03.2021 г.
Рекомендации по выбору парфюмерной продукции и цветов накануне 8 марта
К парфюмерно-косметической продукции относят вещества или их смеси, предназначенные для нанесения непосредственно на кожу, волосяной покров, ногти, губы, или на зубы и слизистую оболочку полости рта с целью их очищения, изменения их внешнего вида, придания приятного запаха, и/или коррекции запаха тела, и/или защиты, и/или сохранения в хорошем состоянии, и/или ухода за ними. Чтобы сделать правильн... Читать далее
