Югра переходит на цифровое эфирное вещание. О правах потребителей при переходе на цифровое эфирное вещание

Указом Президента РФ от 24.06.2009 № 715 «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» утвержден перечень телеканалов в цифровом формате. Первый мультиплекс (единый цифровой пакет телевизионных каналов при цифровом телевещании) включает в себя каналы: «Первый канал», «Россия-1», «Матч ТВ», «Россия-К», «Россия-24», «Петербург — 5 канал», НТВ, «Карусель», «ТВ-Центр», «Общественное телевидение России», «Маяк», «Радио России», «Вести ФМ». Во второй мультиплекс вошли: РЕН-ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ-3, Пятница, Звезда, МИР, ТНТ, МУЗ-ТВ. Региональные информационные выпуски и тематические программы доступны на каналах первого мультиплекса («Россия 1», «Россия 24» и «Радио России»).

Югра вошла в список 27 регионов второй очереди строительства сети цифрового телевизионного вещания первого мультиплекса. До 3 июня 2019 года Югра  перейдет на цифровое телевещание.

В этой связи граждан интересует вопрос: какое оборудование необходимо для приема цифрового сигнала? Для приема цифрового эфирного телевидения у абонента должен быть цифровой телевизор с тюнером DVВ-Т2 и поддержкой видеосигнала MPEG4. Если телевизор аналоговый, то необходимо приобрести цифровую приставку с тюнером DVВ-Т2. Уточнить наличие тюнера DVB-T2 в телевизоре можно в прилагаемой к нему инструкции. На всех устройствах, которые могут принять сигнал цифрового эфирного ТВ, нанесен логотип DVB-T2.

Дополнительную информацию о перечне оборудования, гарантированно принимающего сигнал в стандарте DVB-T2, можно получить на сайте ФГУП «Российской телевизионной и радиовещательной сети» по адресу ртрс.рф, о порядке перехода  Югры  на цифровое эфирное телевидение по адресам:

https://gov.admhmao.ru/vse-novosti/2720273/

https://gogov.ru/digital-tv/khanty-mansiysk

Проконсультироваться по правильному выбору, подключению и настройке оборудования для приема цифрового эфирного телевидения можно по телефону круглосуточной федеральной горячей линии: 8 (800) 220-20-02 (звонок по России бесплатный).

Уважаемые потребители. В ряде регионов России появились анонимные объявления о якобы плановых работах «по коллективному переводу жителей» на цифровое эфирное телевидение. В объявлении упоминается федеральная целевая программа «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2018 годы» и постановление Правительства РФ от 3 декабря 2009 года № 985, которым она утверждена. Однако данная федеральная целевая программа не предусматривает «коллективный» принудительный перевод домохозяйств на прием цифрового эфирного телевидения. Два мультиплекса (20 телеканалов) цифрового эфирного телевидения будут транслироваться в свободном доступе без взимания платы за подключение и абонентской платы.

Управление Роспотребнадзора по  ХМАО-Югре  предупреждает о необходимости быть бдительными при приобретении пользовательского оборудования для приема цифрового сигнала. Необходимо внимательно отнестись к покупке приставки. Если она не подойдет вам по каким-либо параметрам, вы не сможете ее обменять, поскольку она является технически сложным товаром бытового назначения и не подлежит обмену и возврату (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Однако если в приставке обнаружится недостаток, то в соответствии со ст. 18 Закона вы по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара, участвовать в которой вы вправе.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если продавец откажет вам в удовлетворении требования в добровольном порядке, вы праве обратиться за защитой ваших прав в судебные органы.

Иск о защите прав потребителей может быть предъявлен по вашему выбору в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

По иску, связанному с нарушением прав потребителя, вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины.

В соответствии со ст. 15 Закона при наличии вины продавца вы вправе также потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Кроме того, при удовлетворении судом ваших требований, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в вашу пользу.

Управление по ХМАО-Югре  может быть привлечено судом к участию в деле или вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Исп. Гумарова А.Г. ст.специалист  ТО УРПН по ХМАО-Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском р-не и г.Пыть-Яхе те. 8(3463)23-44-80

Просмотров: 213