Сотрудники Роспотребнадзора города Югорска помогли потребителю вернуть деньги за заправку некачественным бензином
Жительница города Югорска обратилась в суд с иском к одной из АЗС города о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда и судебных расходов. Гражданка заправила принадлежащий ей автомобиль на АЗС топливом АИ-92 на сумму 1500 рублей, после чего доехала до дома и автомобилем не пользовалась. На следующий день к вечеру не смогла завести машину и обратилась на СТО для диагностики и проведения ремонта.
При диагностике установили проблему с впускными клапанами и топливной системой из-за некачественного топлива. Восстановительный ремонт, с учетом запчастей и замены масла, обошёлся автомобилистке почти 72 тысячи рублей. Она обратилась к АЗС с претензией и требованием выплаты указанной суммы, однако эти законные требования в добровольном порядке не удовлетворены.
Юристы территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре в городе Югорске и Советском районе были привлечены судом для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей, что усилило позицию потребителя.
По итогам судебного заседания требования потребителя удовлетворены. Суд постановил взыскать с ответчика в пользу потребителя материальный ущерб, причиненный в результате повреждения транспортного средства, в размере 71 917 рублей, стоимость заправки транспортного средства в размере 1500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 39208 рублей 50 копеек. Общая сумма присужденных к выплате денежных средств составила 117 625 рублей 50 копеек.
Уважаемые потребители, бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону 8(34676)2-57-63 Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» в Советском районе и в г. Югорске, в г.Урае и Кондинском районе», а также в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в городе Югорске и Советском районе по телефонам: 8(34675)7-38-91, 7-39-07.
С вопросами по данному материалу обращаться по телефону 8(3467)360003 доб.№ 4002 - главный специалист-эксперт Жакова Елена Владимировна