При содействии юристов Роспотребнадзора потребителям Белоярского и Березовского районов вернут более 800 тысяч рублей

Защищая права потребителей Белоярского и Березовского районов, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО - Югре в Белоярском районе и Березовском районе, оказывает помощь в составлении претензий в адрес исполнителей услуг или продавцов товаров, помогает в досудебном урегулировании спора. Так за истекший период текущего года составлено шесть претензий по которым возвращено потребителям денежных средств в претензионном порядке на сумму 14600 рублей.

В порядке судебной защиты прав потребителей, специалисты территориального отдела помогли потребителям в формате подготовки заключения по делу о восстановлении нарушенных прав. Так, было подготовлено пять заключений по делам о защите прав потребителей, по четырем рассмотренным делам в пользу потребителей присуждено 817900 рублей, из них 71500 морального вреда. Одно находится в суде и ожидает рассмотрения. Это были дела о незаконном отказе обменять товар, не подошедший по фасону или размерам, нарушении сроков сдачи объекта по договору долевого строительства, споры в части отказов вернуть денежные средства за технически сложные товары ненадлежащего качества. Особое внимание уделяется гражданам социально уязвимой группы населения.

Специалисты ТО в Белоярском районе и Березовском районе готовы оказать бесплатную юридическую помощь населению в области защиты прав потребителей, а также помочь в составлении претензии, поддержать исковые требования потребителей (заключения по делу) и представлять в судах интересы социально уязвимой категории потребителей,.

Уважаемые потребители Югры! В Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзора (далее - ГИС ЗПП) есть справочник потребителя. В нём содержатся образцы претензионных и исковых заявлений, памятки потребителям и другая актуальная информация, призванная помочь отстоять свои законные права и интересы.

 

Исп: главный специалист-эксперт ТО Долгова С.В. 83467026433

Просмотров: 750