При содействии няганского Роспотребнадзора решением суда восстановлены права пенсионера

Решением Няганского городского суда ХМАО-Югры удовлетворено исковое заявление Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в интересах потребителя к ООО «Сеть связной» о защите прав потребителей.

Суть иска состояла в защите прав 84-летнего потребителя, который в сентябре т.г. приобрел в магазине «Сеть связной» сотовый телефон Fly по цене 1790 рублей. В процессе эксплуатации проявились недостатки. Потребитель предъявил требование о возврате денежных средств за телефон ненадлежащего качества, однако юридическое лицо не удовлетворило требования, денежные средства не был возвращены.

В связи с чем, потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в городе Нягани и Октябрьском районе с заявлением с просьбой выступить в защиту ее прав и интересов. По указанным основаниям было подготовлено исковое заявление в защиту потребителя и направлено в Няганский городской суд ХМАО-Югры.

Иск рассмотрее 16.12.2019 и удовлетворён. Согласно решению суда:

  1. Действия ООО «Сеть связной» в части не проведения проверки качества товара и экспертизы товара, в сроки, установленные законодательством признаны незаконными;
  2. ООО «Сеть связной» обязан выплатить потребителю денежную сумму, уплаченную за товар в размере 1790 руб., неустойку в размере 1396 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда 2 000 рублей, штраф 2593 руб. 10 коп., а всего 7779 руб. 30 коп. рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия.

Исп. Главный специалист – эксперт Мулахметова Антонина Владимировна Тел. 8(34672)69531

Просмотров: 252