Потребителям Югорска и Светского района по искам регионального Роспотребнадзора присуждено к выплате более ста тысяч рублей

За 2021 год юристами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в городе Югорске и Советском районе подготовлено 2 иска в защиту конкретных потребителей о расторжении договоров купли-продажи, взыскании стоимости товаров, неустойки и компенсации морального вреда. По итогам рассмотрения исковых заявлений потребителям вернули денежные средства на общую сумму 115 800 (сто пятнадцать тысяч восемьсот) рублей.

Подробнее о наиболее прецедентном деле. В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в городе Югорске и Советском районе обратилась жительница Югорска с жалобой на приобретение некачественного товара в интернет-магазине ООО «Вайлдберриз», а именно, телевизора. Применение полномочий территориального органа Роспотребнадзора данному потребителю понадобились в связи с тем, что раннее ему было отказано в удовлетворении претензионных требований о расторжении договора купли - продажи и возврате уплаченные за товар с недостатком денежные средства.

Напомним, что частью 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору, гарантировано:

  • Замена на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерное уменьшение покупной цены;
  • незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • возможность отказа от исполнения договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные указанным Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в интересах потребителя обратилось в Югорский районный суд с иском к юридическому лицу о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда.

Решением Югорского районного суда от 05 апреля 2021г. удовлетворен иск Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в интересах потребителя о взыскании с ООО «Вайлдберриз» полной стоимости товара, компенсации морального вреда, штраф и неустойки.

Материал подготовил главный специалист-эксперт Привезенцева Ольга Витальевна

Просмотров: 157