Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Горячая телефонная линия Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре для сообщения о фактах коррупции 8 (3467) 360-003

По телефону горячей линии 8 (3467) 360-003 можно позвонить:

  • в понедельник — пятницу с 9:00 до 18:00
  • перерыв с 13:00 до 14:00
  • суббота, воскресенье — нерабочие дни

Телефон доверия Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре для сообщения о фактах коррупции 8-800-350-4186

(работает круглосуточно в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих сообщений )

Нормативные и правовые акты

Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных на официальный сайт Управления

  • Официальный сайт Управления является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений в электронном виде по вопросам, входящим в компетенцию Управления.
  • Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт путем заполнения электронной формы с регистрацией в ЕСИА или электронной формы без регистрации в ЕСИА, поступают в Общественную приемную Управления.
  • Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Административным регламентом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок», утвержденный приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 марта 2011 № 174н.
  • Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе: без указания фамилии, имени и отчества, полного почтового или электронного адреса — рассмотрению не подлежат.

Порядок рассмотрения письменных обращений в Управлении

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Административным регламентом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок», утвержденный приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 марта 2011 № 174н.

Адрес для направления письменных обращений граждан: г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, 72

Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автномномному округу - Югре можно получить: понедельник — пятницу с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), по телефону: (3467) 328-108.

 

Порядок работы телефона доверия

Телефон доверия: 8-800-350-5386

Телефон доверия функционирует круглосуточно в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих сообщения (функция "автоответчик"). Время вашего сообщения не должно превышать 5 минут. Конфиденциальность обращения гарантируется.

Правила приема сообщений по «телефону доверия»:

По «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается информация о фактах:

  • коррупционных проявлений в действиях федеральных государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
  • конфликта интересов в действиях федеральных государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре;
  • несоблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре ограничений и запретов.

Не рассматриваются:

  • анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение);
  • обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
  • обращения, не касающиеся коррупционных действий федеральных государственных гражданских служащих Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре

Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.